JAK NAKOUPIT

Internetový obchod Nábytek-ABC jsme připravili pro Vás, naše zákazníky. Na začátku jsme si dali otázku: "Jaký sami chceme aby byl e-shop když jdeme něco nakupovat?".  JEDNODUCHÝ a INTUITIVNÍ. A tak jsme ho také postavili.

Při výběru zboží Vás povedou jednoduché instrukce.

U každého zboží (produktu) jsou připraveny varianty, které si můžete zvolit dle vlastního uvážení. Například vím, že chci židli s područkami, ale bez podhlavníku. Ve variantách jednoduše kliknutím na "puntík" pod obrázkem varianty označím to co chci. V pravém horním rohu se Vám automaticky zobrazí co jste si zvolili a kolik daná varianta stojí (pokud je s příplatkem). Výběr můžete kdykoli měnit. Zvolenou variantu si můžete zvětšit kliknutím na miniaturu obrázku. 

Před odesláním do košíku se ujistěte, že jste "zarolovali" až na konec stránky a označili všechny volitelné možnosti. Znovu zkontrolujte, zda objednáváte počet kusů který chcete opravdu zakoupit. Poté zboží odešlete do Nákupního košíku. I tam stále můžete upravit počet kusů případně se vrátit zpět. Poté zvolte způsob přepravy a platby, Vaši adresu a kontakt na Vás. Pokud chcete, aby daňový doklad byl vystaven na firmu, vyplňte IČO, DIČ a ostatní náležitosti. 

Do poznámky nám můžete napsat další důležité informace. Např. že jste doma až po čtvrté hodině a podobně. Před úplným odesláním objednávky si prosím přečtěte obchoní podmínky. Poté objednávku odešlete.

CO SE STANE PO ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY

• z našeho serveru Vám přijde automatická odpověď. Ta Vás informuje o tom, že objednávka od Vás odešla a úspěšně přišla k nám.
• následující pracovní den Vás zkontaktuje náš pracovník. Ten ověří objednávku, její množství a specifikaci. Předejde se tím možným omylům. Už se nám stalo, že zákazník objednal zboží dvakrát.
• pokud je objednané zboží u nás na skladě, okamžitě je připravíme k expedici. V závislosti na zvolené přepravě zásilku odesíláme většinou následující den.
• v případě že se jedná o zboží na zakázku, například s konkrétním potahem látky nebo odstínem moření, objednávku zpracováváme a ještě ten den pouštíme do výroby.
• 1-2 dny před odesláním hotového zboží Vás bude kontaktovat náš dispečer a domluví se s Vámi na datu odeslání, tak aby jste se na příchod zásilky mohli připravit.
• v případě osobního odběru u nás ve výdejním skladu v Pardubicích, Vás také budeme dopředu informovat o tom, že je Vaše objednávka připravena k vyzvednutí. Dispečer s Vámi domluví den případně hodinu vyzvednutí zboží.

Případy které se nedají svou komplikovaností zahrnout do systému e-shopu, řešíme se zákazníkem vždy individuálně (většinou osobně). Jedná se zejména o atypický nábytek zhotovovaný na základě výkresové dokumentace.

V případě potřeby nám prosím zavolejte nebo napište mail.  

Děkujeme a přejeme příjemný nákup.

Tým Nábytek-ABC.